สำหรับคนที่ใช้ไอโฟน ทางกรุงไทยได้มีการแจ้งเตือนว่า แอปฯ เป๋าตัง จะเข้าไม่ได้ ในเดือนมีนาคม 2568 นะคะ โปรดตรวจสอบ และอัปเดตระบบปฏิบัติการของ IOS หากต่ำกว่า 15 จะเข้าใช้งานแอป Krungthai Next ,เป๋าตัง และถุงเงินไม่ได้นะคะ พร้อมแล้วตามมาดูรายละเอียด และวิธีแก้ไขกันเลยค่ะ

เป๋าตัง Krungthai NEXT กำลังจะเข้าไม่ได้ มีวิธีแก้ดังนี้

วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2568 เฟซบุ๊ก Krungthai Care มีการลงประกาศคำเตือนสำหรับคนใช้แอปฯ Krungthai NEXT, เป๋าตัง และถุงเงิน มีโอกาสใช้ไม่ได้สูงในเดือนมีนาคม 2568 มีรายละเอียดดังนี้

– เพื่อยกระดับความปลอดภัยต่อการใช้โมบาย แบงก์กิ้ง ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2568 เป็นต้นไป แอปฯ Krungthai NEXT, เป๋าตัง และถุงเงิน จะไม่รองรับระบบปฏิบัติการ iOS ต่ำกว่าเวอร์ชั่น 15

– กรุณาอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของท่าน ก่อนเข้าใช้งานแอปฯ ไม่ได้

กรุณาอัปเดตตามขั้นตอน ดังนี้

1. ไปที่เมนู “การตั้งค่า”

2. ไปที่เมนู “ทั่วไป”

3. ไปที่ “iOS เวอร์ชั่น”

ขณะเดียวกัน มีคอมเมนต์เข้ามาสอบถามว่า แล้วแอนดรอยด์ที่เปิดแล้วเด้ง เกิดจากอะไร ซึ่งทางเพจเข้ามาตอบว่า อาจจะเป็นเพราะไม่ได้เป็นแอปฯ เวอร์ชั่นล่าสุด ดังนั้นควรอัปเดตเวอร์ชั่นให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด น่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้นะคะ เพราะฉะนั้นสำหรับใครที่ใช้ IPhone และ Android ก็อย่าลืมเข้าไปอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดกันด้วยนะคะ จะได้ไม่มีปัญหาเข้าใช้งานแอป Krungthai Next ,เป๋าตัง และถุงเงินไม่ได้นะคะ

ที่มา  Krungthai Care