มือถือค้างบ่อยๆ อาจจะมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณค้าง อาจเกิดจากการไม่มีหน่วยความจำหรือพื้นที่เก็บข้อมูล การเรียกใช้แอพมากเกินไปในคราวเดียว หรือเป็นเพราะซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย แม้แต่ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจจะชำรุด หากต้องการแก้ไข โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

การแก้ปัญหาเมื่อมือถือค้างบ่อยๆ

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์: บางครั้งการรีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือ อาจแก้ปัญหาอาการเครื่องค้างได้
2. ล้างแคช: การล้างไฟล์แคชสามารถช่วยเพิ่มหน่วยความจำและปรับปรุงประสิทธิภาพได้ คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า > พื้นที่เก็บข้อมูล > ข้อมูลแคช (หรืออะไรที่คล้ายกัน) แล้วแตะที่ข้อมูลนั้น
3. ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่จำเป็น: ลบแอปใดๆ ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป เนื่องจากอาจใช้ทรัพยากรอันมีค่า หรือตรวจสอบแอปที่คิดว่าเป็นมัลแวร์ที่ทำให้เครื่องของเรามีปัญหา
4. อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการค้างได้
5. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: หากยังเกิดปัญหาอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญไว้ล่วงหน้า
6. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ: หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดคือนำโทรศัพท์ของคุณไปให้ช่างเทคนิคมืออาชีพหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

โปรดจำไว้ว่าปัญหาการค้างของโทรศัพท์แต่ละยี่ห้อ แต่ละรุ่น อาจมีปัญหาที่แตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์เฉพาะและ ซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะอ้างอิงถึงแนวทางปฏิบัติของผู้ผลิตหรือปรึกษากับทีมสนับสนุนของพวกเขาเพื่อขอคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้น