Ticketmaster คืออะไร ซื้อตั๋วต่างประเทศยังไงให้ปลอดภัย

Ticketmaster คืออะไร คำตอบสั้นที่สุดคือ Ticketmaster เป็นแพลตฟอร์มขายตั๋วอีเวนต์ระดับโลกจากสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งเมื่อปี 1976 (พ.ศ. 2519) ปัจจุบันเป็นบริษัทลูกของ Live Nation Entertainment และดำเนินงานอยู่ราว 30 ประเทศทั่วโลก จุดที่คนไทยต้องรู้ก่อนอย่างอื่นคือ Ticketmaster ไม่มีเว็บไซต์หรือสาขาทางการสำหรับประเทศไทย ดังนั้นมันไม่ใช่ที่ที่คุณจะไปกดบัตรคอนเสิร์ตที่จัดในกรุงเทพฯ แต่เป็นทางผ่านหลักเวลาคุณอยากได้ตั๋วอีเวนต์ที่จัดในสหรัฐฯ ยุโรป หรือออสเตรเลีย บทความนี้จะพาไล่ตั้งแต่ Ticketmaster คืออะไร ต่างจาก Thaiticketmajor ตรงไหน ขั้นตอนสมัครและซื้อจริงสำหรับคนถือบัตรไทย ค่าธรรมเนียมที่ต้องบวกเพิ่ม ไปจนถึงวิธีเลี่ยงกับดักมิจฉาชีพที่คนไทยโดนกันมาแล้วหลายร้อยราย

Ticketmaster คืออะไร และเกี่ยวข้องกับการซื้อตั๋วยังไง

Ticketmaster คือผู้ให้บริการระบบขายตั๋วและจำหน่ายตั๋วอีเวนต์รายใหญ่ของโลก ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างเจ้าของสถานที่จัดงาน (venue) โปรโมเตอร์ และคนดู โดยขายตั๋วรวมประมาณ 500 ล้านใบ สำหรับอีเวนต์กว่า 400,000 งานต่อปี (ตัวเลขอ้างอิงปี 2018) พูดง่าย ๆ คือถ้าคุณเห็นศิลปินต่างชาติประกาศทัวร์ในอเมริกาหรือยุโรป ลิงก์ซื้อบัตรที่ศิลปินแปะไว้มีโอกาสสูงมากที่จะพาคุณมาที่ Ticketmaster

บริษัทก่อตั้งที่เมืองฟีนิกซ์ รัฐแอริโซนา สหรัฐอเมริกา เมื่อปี 1976 (พ.ศ. 2519) ปัจจุบันสำนักงานใหญ่อยู่ที่เบเวอร์ลีฮิลส์ รัฐแคลิฟอร์เนีย และมีพนักงานราว 6,678 คนทั่วโลก ธุรกิจของ Ticketmaster ไม่ได้มีแค่ขายตั๋วหน้าใหม่ แต่ครอบคลุมทั้งเทคโนโลยีระบบตั๋ว (ticketing technology) การขายตั๋วปฐมภูมิ (primary) ระบบขายต่อตั๋ว (resale) งานการตลาด และการกระจายตั๋วให้กับ venue และโปรโมเตอร์

Ticketmaster ครอบคลุมอีเวนต์ประเภทไหนบ้าง

ขอบเขตของ Ticketmaster กว้างกว่าคำว่า “เว็บขายบัตรคอนเสิร์ต” พอสมควร เพราะบทบาทของบริษัทคือระบบตั๋วให้กับ venue และโปรโมเตอร์ ไม่ได้จำกัดที่งานดนตรีอย่างเดียว อีเวนต์ที่ขายผ่านระบบนี้จึงขึ้นอยู่กับว่า venue นั้นใช้ระบบของใคร

อีกเรื่องที่คนไทยมักงงคือเว็บ Ticketmaster แยกเป็นรายประเทศ ผู้ใช้ต้องเลือกประเทศหรือภูมิภาคที่ต้องการดูอีเวนต์ก่อน แต่ละประเทศมีชุดอีเวนต์ ศิลปิน และสกุลเงินของตัวเอง เช่น ticketmaster.com สำหรับสหรัฐฯ และ ticketmaster.co.uk สำหรับอังกฤษ ถ้าคุณเปิดเว็บแล้วหาคอนเสิร์ตที่ต้องการไม่เจอ สาเหตุอันดับหนึ่งมักไม่ใช่ตั๋วหมด แต่คือคุณอยู่ผิดเว็บประเทศ

ใครเป็นเจ้าของ Ticketmaster

บริษัทแม่ของ Ticketmaster คือ Live Nation Entertainment โดยทั้งสองบริษัทควบรวมกันเมื่อวันที่ 25 มกราคม 2010 (พ.ศ. 2553) ภายใต้เงื่อนไขที่กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ (DOJ) กำหนด ทำให้ Ticketmaster มีสถานะเป็นบริษัทลูกที่ Live Nation ถือหุ้นทั้งหมด

ในเชิงบริบทองค์กร Ticketmaster และ Live Nation อยู่ระหว่างกระบวนการทางกฎหมายด้านการแข่งขันทางการค้าในสหรัฐฯ ซึ่งยังไม่มีคำตัดสินสุดท้าย และไม่ได้กระทบการซื้อตั๋วของผู้ใช้ทั่วไปโดยตรง

Ticketmaster ใช้ซื้อตั๋วคอนเสิร์ตในไทยได้ไหม ต่างจาก Thaiticketmajor ยังไง

ตอบตรง ๆ คือโดยทั่วไป “ไม่ได้” เพราะ Ticketmaster ไม่มีเว็บไซต์หรือสาขาทางการในประเทศไทย และไม่ใช่แพลตฟอร์มหลักของอีเวนต์ที่จัดในไทย งานคอนเสิร์ตและการแสดงในบ้านเราส่วนใหญ่ขายผ่านแพลตฟอร์มไทย เช่น Thaiticketmajor, Eventpop และ Zipevent คนไทยจะได้ใช้ Ticketmaster จริง ๆ ก็ต่อเมื่ออยากได้ตั๋วอีเวนต์ที่จัดในต่างประเทศเท่านั้น

ความสับสนนี้เกิดขึ้นบ่อยเพราะชื่อสองแบรนด์คล้ายกันจนหลายคนเข้าใจว่าเป็นเครือเดียวกัน ทั้งที่คนละบริษัท คนละตลาด และคนละสกุลเงิน ถ้าคุณกำลังจะซื้อบัตรงานที่จัดในอิมแพ็ค เมืองทองธานี หรือหอประชุมในกรุงเทพฯ ให้เริ่มจากแพลตฟอร์มไทยก่อนเสมอ — เราเคยอธิบายขั้นตอนฝั่งไทยไว้ละเอียดแล้วใน Thaiticketmajor คืออะไร วิธีซื้อบัตรคอนเสิร์ตครบจบ

หัวข้อเปรียบเทียบ	Ticketmaster	Thaiticketmajor
ใช้ซื้อตั๋วอีเวนต์แบบไหน	อีเวนต์ที่จัดในต่างประเทศ (สหรัฐฯ ยุโรป ออสเตรเลีย ฯลฯ) ดำเนินงานราว 30 ประเทศ	คอนเสิร์ตและการแสดงรายใหญ่ที่จัดในประเทศไทย
มีเว็บ/สาขาในไทยไหม	ไม่มีเว็บไซต์หรือสาขาทางการสำหรับประเทศไทย	เป็นแพลตฟอร์มไทยโดยตรง
สกุลเงินที่จ่าย	สกุลเงินของประเทศนั้น ๆ (เว็บแยกรายประเทศ มีสกุลเงินของตัวเอง)	สกุลเงินบาท
ค่าธรรมเนียมที่เจอ	service fee, order processing fee, delivery fee, facility fee — รวมกันมีรายงานว่าอาจสูงถึงราว 27-28% ของราคาหน้าตั๋ว บวกค่าแปลงสกุลเงินจากบัตรต่างประเทศ (ข้อมูล ณ 21 ก.ย. 2569)	มีค่าธรรมเนียมตามรอบและช่องทางชำระเงิน ให้ดูยอดรวมในหน้าชำระเงินก่อนกดจ่ายทุกครั้ง
ภาษาที่รองรับ	ภาษาของเว็บแต่ละประเทศ (เช่น อังกฤษสำหรับ ticketmaster.com)	มีเว็บทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
การชำระเงิน	บัตรเครดิต/เดบิต โดยต้องระบุประเทศของบัตรให้ตรงกับที่อยู่บิลลิ่ง	บัตรเครดิต/เดบิต และโอนผ่านธนาคาร

เมื่อไหร่ควรใช้ Ticketmaster เมื่อไหร่ควรใช้ Thaiticketmajor

กฎง่าย ๆ คือดูที่ “สถานที่จัดงาน” ไม่ใช่ “สัญชาติของศิลปิน” ถ้างานจัดในไทย ให้ใช้แพลตฟอร์มไทย ถ้างานจัดนอกประเทศ ให้ตามลิงก์ทางการของทัวร์นั้น ซึ่งส่วนใหญ่จะพาไปที่ Ticketmaster ของประเทศที่จัดงาน

• ศิลปินต่างชาติมาเล่นที่กรุงเทพฯ → แพลตฟอร์มไทย (Thaiticketmajor / Eventpop / Zipevent)
• อยากบินไปดูทัวร์รอบที่ลอนดอนหรือลอสแอนเจลิส → Ticketmaster ของประเทศนั้น
• งานสัมมนา เทศกาล หรืออีเวนต์ขนาดกลางในไทย → มักอยู่บน Eventpop หรือ Zipevent

วิธีสมัครและซื้อตั๋ว Ticketmaster ทีละขั้นตอนสำหรับคนไทย

ขั้นตอนหลักคือสมัครบัญชีกับเว็บของประเทศที่จัดงาน เตรียมบัตรเครดิตหรือเดบิตที่ใช้ตัดเงินสกุลต่างประเทศได้ แล้วเลือกวิธีรับตั๋วแบบที่ไม่ต้องจัดส่งทางไปรษณีย์ เพราะถ้าที่อยู่บิลลิ่งของบัตรไม่ใช่สหรัฐฯ หรือแคนาดา ระบบจะจัดส่งตั๋วทาง UPS ให้ไม่ได้ จุดที่พลาดกันบ่อยที่สุดไม่ใช่ขั้นจ่ายเงิน แต่เป็นขั้นตั้งค่าประเทศของบัตรให้ตรงกับความจริง

1. เลือกเว็บ Ticketmaster ให้ตรงกับประเทศที่จัดอีเวนต์ แล้วสมัครบัญชีด้วยอีเมลที่ใช้งานจริงและเปิดอ่านได้ตลอด
2. ค้นหาอีเวนต์ที่ต้องการ ตรวจวันเวลา สถานที่ และโซนที่นั่งให้ชัดก่อนกดเลือก
3. เมื่อถึงขั้นตอนเลือกวิธีรับตั๋ว ให้เลือก Other Country เพราะที่อยู่บิลลิ่งของคุณไม่ได้อยู่ในสหรัฐฯ หรือแคนาดา แล้วเลือกวิธีรับตั๋วเป็น International Will Call, Print-at-Home หรือ Mobile Entry แทนการจัดส่งทาง UPS เพราะระบบจะจัดส่งตั๋วทาง UPS ให้ไม่ได้
4. ในหน้ากรอกข้อมูลชำระเงิน ให้เลือกประเทศของบัตรจาก dropdown ให้ตรงกับที่อยู่บิลลิ่งของบัตรใบนั้น
5. ตรวจยอดรวมสุดท้ายหลังบวกค่าธรรมเนียมทุกประเภท แล้วจึงยืนยันการจ่ายเงิน
6. เก็บอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและเลขที่ออร์เดอร์ไว้ อย่าลบ เพราะเป็นหลักฐานชิ้นแรกเวลาต้องติดต่อฝ่ายบริการ

ต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนกดซื้อ

ของที่ต้องพร้อมก่อนตั๋วเปิดขายมีไม่เยอะ แต่ต้องพร้อมจริง เพราะรอบขายตั๋วอีเวนต์ดัง ๆ วัดกันเป็นวินาที ไม่ใช่เวลาที่จะมานั่งกรอกข้อมูลบัตรใหม่

• บัญชี Ticketmaster ที่สมัครและล็อกอินค้างไว้แล้ว พร้อมอีเมลที่เปิดอ่านได้ทันที
• บัตรเครดิตหรือเดบิตที่รองรับการใช้จ่ายต่างประเทศ และรู้ว่า “ที่อยู่บิลลิ่ง” ของบัตรใบนั้นคือที่อยู่ไหน
• ข้อมูลที่อยู่บิลลิ่งแบบสะกดตรงกับที่แจ้งธนาคารไว้ เพราะข้อมูลไม่ตรงคือสาเหตุยอดฮิตที่ทำให้รายการถูกปฏิเสธ
• โทรศัพท์ที่พร้อมรับ OTP และแบตเตอรี่เหลือพอ ถ้าเลือกรับตั๋วแบบ Mobile Entry
• เวลาเปิดขายที่แปลงเป็นเวลาไทยเรียบร้อยแล้ว ไม่ใช่เวลาท้องถิ่นของประเทศที่จัดงาน

Verified Fan คืออะไร ต้องลงทะเบียนไหม

Verified Fan คือระบบลงทะเบียนยืนยันตัวตนก่อนเข้าซื้อตั๋วรอบพิเศษ จุดประสงค์คือลดโอกาสที่บอทและนักขายต่อ (scalper) จะกวาดตั๋วไปหมดก่อนแฟนตัวจริง ระบบนี้ต้องลงทะเบียนแยกทีละทัวร์หรือทีละศิลปิน และมีช่วงเปิด-ปิดรับลงทะเบียนเฉพาะกิจ ไม่ได้เปิดตลอดเวลา

สำหรับอีเวนต์ที่ดีมานด์สูงมาก Ticketmaster จะใช้ระบบสุ่ม (lottery) เพื่อแจกรหัสเข้าซื้อ หรือ access code ให้แฟนบางส่วน ส่วนที่เหลือจะถูกจัดเข้าคิว waitlist สิ่งที่ต้องทำใจไว้ล่วงหน้าคือ การได้ access code ไม่ได้การันตีว่าจะซื้อตั๋วได้จริง เพราะจำนวนตั๋วที่เปิดขายยังจำกัดเท่าเดิม ใครเห็นโฆษณารับประกันว่า “ลงทะเบียนกับเราแล้วได้บัตรแน่นอน” ให้ตั้งข้อสงสัยไว้ก่อน

ค่าธรรมเนียมและอัตราแลกเปลี่ยนที่คนไทยควรรู้ก่อนจ่าย

ราคาที่เห็นบนหน้ารายการอีเวนต์แทบไม่เคยเท่ากับยอดที่ถูกตัดจากบัตร เพราะ Ticketmaster คิดค่าธรรมเนียมหลายชั้นเพิ่มจากราคาหน้าตั๋ว และคนไทยยังต้องบวกค่าแปลงสกุลเงินจากธนาคารผู้ออกบัตรอีกทอดหนึ่ง วิธีคิดที่ปลอดภัยคืออย่าวางงบจากราคาหน้าตั๋ว ให้ดูยอดรวมในหน้าสุดท้ายก่อนกดยืนยันเท่านั้น

ค่าธรรมเนียมของ Ticketmaster ไม่ใช่อัตราคงที่ แต่ขึ้นอยู่กับ venue อีเวนต์ และที่นั่งที่เลือก โดยแบ่งเป็นหลายประเภท เช่น service fee, order processing fee, delivery fee และ facility fee มีรายงานว่าเมื่อรวมทุกประเภทเข้าด้วยกันแล้ว ค่าธรรมเนียมอาจสูงถึงราว 27-28% ของราคาหน้าตั๋ว โดยเฉพาะ service fee อย่างเดียวอาจสูงได้ถึงราว 15% ทั้งนี้ Ticketmaster ระบุว่าค่าธรรมเนียมส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยเจ้าของสถานที่จัดงาน ไม่ใช่ตัว Ticketmaster เอง (ข้อมูลค่าธรรมเนียมเปลี่ยนแปลงได้ตลอด ข้อมูล ณ วันที่ 21 ก.ย. 2569)

ส่วนที่คนไทยมักลืมคิดคืออัตราแลกเปลี่ยน เพราะการซื้อข้ามประเทศต้องจ่ายเป็นสกุลเงินของเว็บประเทศนั้น จึงมีทั้งเรตแลกเปลี่ยน ณ วันตัดบัตร และค่าธรรมเนียมบัตรต่างประเทศที่ธนาคารเรียกเก็บเพิ่ม สิ่งที่ควรทำก่อนกดจ่ายมีสามข้อ คือเทียบยอดรวมสุดท้ายกับงบที่ตั้งไว้ ตรวจว่าสกุลเงินที่แสดงคือสกุลไหน และเช็กเงื่อนไขค่าธรรมเนียมต่างประเทศของบัตรใบที่กำลังจะใช้

Ticketmaster ปลอดภัยไหม เช็กยังไงไม่ให้โดนตั๋วปลอม

การซื้อผ่านแพลตฟอร์มทางการโดยตรงย่อมปลอดภัยกว่าการโอนเงินให้บุคคลที่ไม่รู้จักอย่างเทียบกันไม่ได้ เพราะมีระบบยืนยันคำสั่งซื้อ มีหลักฐานการจ่ายเงิน และมีช่องทางติดต่อเมื่อเกิดปัญหา ความเสี่ยงจริงของคนไทยแทบทั้งหมดจึงไม่ได้อยู่ที่ตัวเว็บ แต่อยู่ที่ “ทางลัด” ที่คนมักใช้เมื่อกดบัตรเองไม่ทัน เช่น จ้างคนกดบัตรแทน หรือซื้อต่อจากคนแปลกหน้าในโซเชียลมีเดีย

ตัวเลขความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงในไทยเป็นเครื่องเตือนใจที่ดี มีผู้เสียหายรวมตัวร้องเรียนกว่า 400 ราย มูลค่าความเสียหายรวมกว่า 1.2 ล้านบาท จากการซื้อหรือฝากซื้อตั๋วคอนเสิร์ตศิลปินต่างประเทศผ่านโซเชียลมีเดีย ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มเยาวชน นักเรียนและนักศึกษาที่จ้างคนอื่นกดบัตรแทน แล้วโอนเงินไปโดยไม่ได้ตั๋วจริง หรือที่เรียกกันว่า ตั๋วทิพย์ บางรายถูกบล็อกและปิดบัญชีหนีทันทีหลังโอนเงิน รายละเอียดสัญญาณเตือนและวิธีรับมือแบบเต็ม ๆ อ่านต่อได้ที่ เตือนภัย มิจฉาชีพขายบัตรคอนเสิร์ตปลอม หลอกขายตั๋วทิพย์

เข้าใจระบบโอนตั๋วและขายต่อก่อนตกลงกับใคร

ถ้าจำเป็นต้องรับตั๋วต่อจากคนอื่น ให้เข้าใจกลไกของระบบก่อนว่ามันคุ้มครองอะไรและไม่คุ้มครองอะไร ระบบโอนตั๋วหรือ Ticket Transfer กำหนดว่าผู้ส่งสามารถยกเลิกหรือแก้ไขการโอนได้ก่อนที่ผู้รับจะกดยอมรับเท่านั้น นอกจากนี้ของแถมอย่างสินค้าที่ระลึก VIP package หรือประกันตั๋วจะไม่ติดไปกับตั๋วที่โอน และ Ticketmaster สงวนสิทธิ์ยกเลิกตั๋วที่โอนได้ทุกเมื่อหากพบว่าได้มาโดยทุจริตหรือผิดนโยบาย

ฝั่งการขายต่ออย่างเป็นทางการก็มีเงื่อนไข ผู้ที่มีตั๋วเหลือสามารถลิสต์ขายต่อผ่านหน้าบัญชี Ticketmaster ได้ แต่ฟีเจอร์ Sell Tickets จะเปิดใช้ได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้จัดงาน และบางอีเวนต์กำหนดให้ตั๋วเป็น non-transferable เพื่อป้องกันการซื้อไปเก็งกำไรขายต่อ แปลว่าถ้ามีคนอ้างว่าจะ “โอนตั๋ว” งานที่โอนไม่ได้ให้คุณ นั่นคือสัญญาณอันตรายชัดเจน

เช็กลิสต์ก่อนกดซื้อตั๋วอีเวนต์ต่างประเทศ

สรุปเป็นข้อ ๆ ให้ใช้จริงก่อนจ่ายเงินทุกครั้ง ยิ่งอีเวนต์ดังเท่าไหร่ ยิ่งต้องช้าลงในขั้นตอนตรวจสอบเท่านั้น

1. เริ่มจากลิงก์ทางการของทัวร์หรือของ venue เสมอ ไม่กดลิงก์ที่ส่งมาในแชตหรือคอมเมนต์
2. ตรวจว่าเว็บที่เปิดอยู่คือเว็บของประเทศที่จัดงานจริง และสกุลเงินตรงกับประเทศนั้น
3. ห้ามโอนเงินให้คนรับกดบัตรที่ไม่รู้จัก ไม่ว่ารีวิวในโปรไฟล์จะดูดีแค่ไหน
4. ถ้าจะรับตั๋วต่อ ให้รับผ่านระบบโอนตั๋วทางการของแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่รับภาพถ่ายตั๋วหรือสกรีนช็อต
5. เก็บหลักฐานทุกอย่าง ทั้งอีเมลยืนยัน สลิป และบทสนทนา เผื่อต้องใช้ร้องเรียนภายหลัง
6. ถ้ายังไม่พร้อมยุ่งกับระบบต่างประเทศ ลองมองอีเวนต์ในไทยที่ซื้อบัตรง่ายกว่า เช่น K LIVE FESTIVAL กรุงเทพ 17 ต.ค. 69

ข้อมูลนโยบาย ค่าธรรมเนียม และวิธีรับตั๋วของ Ticketmaster ปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา ก่อนซื้อจริงควรอ่านเงื่อนไขล่าสุดที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Ticketmasterอีกครั้ง

อัปเดตข้อมูล ณ วันที่ 21 ก.ย. 2569 (2026-09-21)

คำถามที่พบบ่อย

Ticketmaster คืออะไร

Ticketmaster คือแพลตฟอร์มขายตั๋วอีเวนต์ระดับโลกจากสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งปี 1976 (พ.ศ. 2519) ที่เมืองฟีนิกซ์ รัฐแอริโซนา ปัจจุบันสำนักงานใหญ่อยู่ที่เบเวอร์ลีฮิลส์ รัฐแคลิฟอร์เนีย และเป็นบริษัทลูกของ Live Nation Entertainment หลังควบรวมกันเมื่อวันที่ 25 มกราคม 2010 ธุรกิจครอบคลุมทั้งระบบตั๋ว การขายตั๋วปฐมภูมิ ระบบขายต่อ และการกระจายตั๋วให้ venue และโปรโมเตอร์

Ticketmaster ใช้ซื้อตั๋วคอนเสิร์ตในไทยได้ไหม

โดยทั่วไปไม่ได้ เพราะ Ticketmaster ไม่มีเว็บไซต์หรือสาขาทางการในประเทศไทย และไม่ใช่แพลตฟอร์มหลักของอีเวนต์ที่จัดในไทย งานในไทยส่วนใหญ่ขายบัตรผ่าน Thaiticketmajor, Eventpop หรือ Zipevent คนไทยจะใช้ Ticketmaster เฉพาะตอนซื้อตั๋วอีเวนต์ที่จัดในต่างประเทศ เช่น สหรัฐฯ ยุโรป หรือออสเตรเลีย

Ticketmaster กับ Thaiticketmajor ต่างกันยังไง

ต่างกันที่ตลาดและสกุลเงินเป็นหลัก Ticketmaster ดำเนินงานราว 30 ประเทศและเน้นอีเวนต์ต่างประเทศ จ่ายเป็นสกุลเงินของประเทศนั้น ส่วน Thaiticketmajor เป็นแพลตฟอร์มขายบัตรคอนเสิร์ตและการแสดงรายใหญ่ของไทย จ่ายเป็นเงินบาท รองรับบัตรเครดิต บัตรเดบิต และการโอนผ่านธนาคาร และมีเว็บทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

ซื้อตั๋ว Ticketmaster ปลอดภัยไหม ต้องระวังอะไรบ้าง

การซื้อผ่านแพลตฟอร์มทางการโดยตรงปลอดภัยกว่าการโอนเงินให้บุคคลที่ไม่รู้จักมาก ความเสี่ยงของคนไทยมักเกิดตอนจ้างคนกดบัตรแทนหรือซื้อต่อทางโซเชียลมีเดีย ซึ่งเคยมีผู้เสียหายรวมตัวร้องเรียนกว่า 400 ราย ความเสียหายรวมกว่า 1.2 ล้านบาท ทางที่ปลอดภัยคือซื้อจากลิงก์ทางการ และถ้าจะรับตั๋วต่อให้ใช้ระบบโอนตั๋วทางการเท่านั้น

คนไทยต้องใช้บัตรแบบไหนถึงจะซื้อตั๋ว Ticketmaster ได้

ใช้บัตรเครดิตหรือเดบิตที่ชำระเงินต่างประเทศได้ โดยถ้าที่อยู่บิลลิ่งของบัตรไม่ใช่สหรัฐฯ หรือแคนาดา ต้องเลือก Other Country ในขั้นตอนเลือกวิธีรับตั๋ว แล้วเลือกประเทศของบัตรจาก dropdown ในหน้ากรอกข้อมูลชำระเงิน กรณีนี้ Ticketmaster จะจัดส่งตั๋วทาง UPS ไม่ได้ ต้องเลือกรับตั๋วเป็น International Will Call, Print-at-Home หรือ Mobile Entry แทน

ถ้าสงสัยว่าโดนตั๋วปลอมหรือถูกหลอกขายตั๋วทิพย์ควรทำยังไง

ให้หยุดโอนเงินเพิ่มทันที แล้วรวบรวมหลักฐานทั้งหมด ทั้งสลิปโอนเงิน บทสนทนา โปรไฟล์ผู้ขาย และอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อถ้ามี จากนั้นตรวจสถานะตั๋วในบัญชีทางการว่ามีตั๋วโอนเข้ามาจริงหรือไม่ เพราะภาพถ่ายตั๋วหรือสกรีนช็อตไม่ใช่หลักฐานว่าตั๋วเป็นของคุณ แล้วจึงดำเนินการแจ้งความและร้องเรียนตามช่องทางที่เกี่ยวข้อง