บทความนี้จะมานำเสนอเกี่ยวกับเรื่อง Anker เรียกคืน Powerbank ในไทย 3 รุ่น หลังถูกแบนห้ามบินในประเทศจีนกันนะคะ โดย Anker เรียกคืน Powerbank ในไทย 3 รุ่น เช่นเดียวกับรุ่นที่ถูกประกาศห้ามบินในประเทศจีนด้วยนะคะ
โดย Anker ชี้แจงว่าได้ทำการตรวจสอบ แบตเตอรี่สำรอง (Power Bank) ที่ผลิตขึ้นโดย Anker ก่อนหน้านี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการความปลอดภัยขั้นสูง ซึ่งกระบวนการนี้ ได้ระบุถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเซลล์แบตเตอรี่ ลิเธียมไอออนจากผู้ผลิตเพียงรายเดียว เซลล์เหล่านี้ถูกใช้ในแบตเตอรี่สำรองของ Anker หลายรุ่น และถึงแม้จะมีโอกาสน้อยมากที่แบตเตอรี่อาจจะทำงานผิดปกติ แต่ทาง Anker ได้ตัดสินใจประกาศเรียกคืน แบตเตอรี่รุ่นต่อไปนี้โดยสมัครใจ ซึ่งมีจำหน่ายในประเทศไทย และหลายประเทศทั่วโลก ดังนี้ค่ะ
– Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, สาย USB-C ในตัว) – รุ่น A1647
– Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, สาย USB-C และ Lightning ในตัว) – รุ่น A1681
– Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, สาย USB-C ในตัว) – รุ่น A1689
หากใครมีรุ่นดังกล่าวนี้ ให้ทำตามขั้นตอนตรวจสอบว่า เป็นพาวเวอร์แบงค์ที่ได้รับผลกระทบหรือไม่นะคะ
ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบหมายเลขรุ่นที่อยู่ด้านหลังพาวเวอร์แบงค์ของคุณ หากตรงกับหมายเลขรุ่นใดรุ่นหนึ่งต่อไปนี้
: A1647, A1681 หรือ A1689 รวมถึงรุ่นอื่นที่มีจำหน่ายในประเทศอื่นๆด้วยตามภาพด้านล่าง หากพบแนะนำห้ามใช้ และตรวจสอบด้วยว่าเข้าข่ายได้รับผลกระทบหรือไม่ หากใช่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของคุณ หรือส่งหลักฐานการซื้อโดยใช้แบบฟอร์มการเรียกคืนออนไลน์ http://www.anker.com/mmrc2506-form
หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบตัวอักษรและตัวเลขในหมายเลขซีเรียลของคุณอย่างละเอียด เช่น “1” “L” “l” “2” และ “Z” อักขระเช่น “0” (ศูนย์) และ “O” (ตัวอักษร O) มักสับสนกัน หมายเลขซีเรียลที่ได้รับผลกระทบไม่มีตัวอักษร “O” หรือ “I”
หากได้รับการยืนยันว่าพาวเวอร์แบงค์ของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนนี้
– ให้หยุดใช้เครื่องทันที
– อย่าทิ้งพาวเวอร์แบงค์ของคุณจนกว่าคุณจะได้รับการยืนยันจาก Anker ว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบและทำตามขั้นตอนของแต่ละประเทศ
ส่วนไทยสอบถามจากทาง Anker บนเพจ Anker Thailand ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า Anker จะมีประกาศเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายโครงการด้านความปลอดภัยของแบตเตอรี่ เพื่อยกระดับคุณภาพ ความโปร่งใส และความมั่นใจให้กับผู้ใช้ Anker ที่ได้รับผลกระทบนะคะ ไว้จะมาอัปเดตความคืบหน้ากันต่อไปนะคะ
ที่มา : Anker