Anker เรียกคืน Powerbank รุ่น Powercore10000 ( รุ่นโมเดล A1263 ) ซึ่งพบประมาณ 1,158,000 เครื่อง เนื่องจากพบความเสี่ยงจากแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่อาจทำให้เครื่องร้อนเกินจนเกิดไฟไหม้หรือระเบิด ส่งผลให้มีรายงานเหตุการณ์ 19 ครั้ง ซึ่งรวมถึง ไฟไหม้และการระเบิด พร้อมมีรายงานบาดเจ็บเล็กน้อย 2 ราย และความเสียหายต่อทรัพย์สินกว่า 60,700 ดอลลาร์กันเลยทีเดียวค่ะ
Anker เรียกคืน Powerbank รายละเอียดรุ่นที่เรียกคืน
– พาวเวอร์แบงก์ Powercore10000 ทุกสี (ดำ, น้ำเงิน, แดง, ขาว) ในรุ่น A1263 คือกลุ่มที่ได้รับผลกระทบ
– ต้องตรวจสอบหมายเลขซีเรียลบนเครื่องกับข้อมูลจากเว็บไซต์ Anker
วิธีตรวจสอบว่าเครื่องคุณได้รับผลกระทบหรือไม่
– หยุดใช้งานทันที
– ตรวจสอบหมายเลข Model: A1263 และดูหมายเลขซีเรียลที่ด้านล่างเครื่อง
– ไปที่หน้า Product Recalls ของ Anker เพื่อตรวจสอบซีเรียลนัมเบอร์
วิธีดำเนินการหากพบว่าเครื่องคุณอยู่ในกลุ่มเรียกคืน
– เลือกรับ พาวเวอร์แบงก์รุ่นใหม่ (A1388) แทนเครื่องเก่า หรือเลือกรับ บัตรกำนัลมูลค่า 30 ดอลลาร์ สำหรับใช้ซื้อสินค้าในเว็บไซต์ Anker
– ส่งภาพถ่ายเครื่อง พร้อมซีเรียลนัมเบอร์และเขียนคำว่า “recalled” เพื่อยืนยัน
– เครื่องเก่าควรถูกนำไปทิ้งที่ศูนย์รับรีไซเคิลแบตเตอรี่ลิเธียมโดยเฉพาะ
สาเหตุการเรียกคืนแบตเตอรี่สำรอง หากเก็บนานหลายปีมีโอกาสเสื่อมคุณภาพและลัดวงจรจนเกิดความร้อนเกิน แม้เหตุการณ์จะไม่ร้ายแรงมาก แต่ Anker ตัดสินใจป้องกันไว้ก่อนเพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค แม้ว่ารุ่นนี้ไม่มีจำหน่ายในประเทศไทย แต่หากใช่เป็นรุ่นที่เข้าข่าย สามารถติดต่อไปยัง Anker Thailand เพื่อดำเนินการเรียกคืน PowerBank รุ่นดังกล่าวได้ และควรรู้ขั้นตอนตรวจสอบ PowerBank หากพบกรณีนี้เกิดขึ้นในไทย
ที่มา : Anker